Artikelen per label

Nalatenschappen zijn een zeer belangrijke bron van inkomsten geworden voor goededoelenorganisaties. Zo bleek uit het laatste onderzoek van Goede Doelen Nederland onder 202 leden. In boekjaar 2020 werd in totaal 325 miljoen euro aan baten uit nalatenschappen verantwoord: dat is tien procent van de totale inkomsten van die organisaties.

De ongelijkheid tussen mannen en vrouwen is wereldwijd onverminderd groot. De coronacrisis heeft deze ongelijkheid versterkt, want de impact van de pandemie is niet voor iedereen gelijk. Vrouwen, meisjes, mensen van kleur en de LGBTI+ gemeenschap worden het hardst getroffen. Als we specifiek naar vrouwen kijken, zijn de gevolgen groot. Zij staan in de frontlinie: in Europa is 76 procent van de zorgmedewerkers vrouw. Ook lopen vrouwen meer risico om hun baan te verliezen omdat ze meer zorgtaken op zich nemen. Bovendien vergroot de pandemie wereldwijd de hardnekkige ongelijkheid in het onderwijs; meisjes keren vaker dan jongens niet terug na een schoolheropening. Filantropie kan en moet juist nu worden ingezet om gendergelijkheid te versnellen.

UNICEF heeft wat betreft volume de grootste face-to-face-operatie in de wereld. Wij zijn actief in 44 landen, waarvan 24 landen een inhouse-operatie hebben. Deze inhouse-operaties werven vaak naast bestaande externe bureaus in de markt. Dat zijn ongeveer vijfhonderd inhousewervers. Bij externe bureaus zijn dat tweeduizend fondsenwervers die dagelijks het gesprek aangaan met mensen over de hele wereld. In 2018 spraken we zelfs van één geworven donateur op iedere minuut van iedere dag. Maar als het zo goed gaat met het uitbesteden van de donateurswerving, waarom zou je dan organisatorische moeilijkheden op de hals halen door deze werving in huis te halen? Wat ging goed en minder goed bij de opbouw in Nederland?

Het Vakblad fondsenwerving bestaat dit jaar 24 jaar. In woelige tijden is het blad fier overeind gebleven. Ons ledenbestand groeit, zo ook het aantal volgers op LinkedIn en onze bezoekers van de website. Op 23 juni willen we weer een Vakdag fondsenwerving houden. We hebben er zin in!

De Nederlandse banken verwerkten in 1995 bijna 1,7 miljoen kilo aan acceptgiropapier. De betaalmethode beleefde in dat jaar zijn hoogtijdagen. Die tijden zijn ondertussen allang voorbij. Nu betalen via papier overvleugeld is door digitale alternatieven zoals mobiele verzoeken, automatische incasso en QR-codes, zakt het aantal acceptgiro’s dat verwerkt moet worden ontzettend rap en dus besloot acceptgiro-eigenaar Currence per medio 2023 de stekker uit de betaalmethode te trekken. Tot ongenoegen van de goededoelensector die nu, met meer spoed dan verwacht, op zoek moet naar een alternatief.

Voor het ene onderwerp lijkt het makkelijker om fondsen voor te werven dan voor het andere. Het Vakblad fondsenwerving gaat dit jaar in op aantal hardnekkige structurele problemen waarbij fondsenwervers negatieve beeldvorming moeten overwinnen. Dit keer aandacht voor het dakloosheidsprobleem in twee artikelen, over impact en fondsenwerving. Dit het eerste artikel, het tweede deel kan je hier lezen.

Al vele jaren stijgen de inkomsten uit nalatenschappen van goededoelenorganisaties. In 2006 werd meer dan tweehonderd miljoen euro verkregen. In 2016 werd voor het eerst driehonderd miljoen euro verkregen. De stijgende trend van inkomsten uit nalatenschappen heeft zich in 2020 ook weer voortgezet. 217 organisaties rapporteerden 384 miljoen euro aan inkomsten. Dit is een groei van 7,8 procent ten opzichte van 2019. De groei van inkomsten lijkt daarmee nog in een versnelling te zitten.

Dit jaar publiceert Vf in samenwerking met Data Inside ieder kwartaal een monitor op basis van de giftdata van ondertussen 2,1 miljoen particuliere donateurs. Dit is de vierde update van deze kwartaalmonitor. Eerdere updates zijn hier (augustus 2021), hier (mei 2021) en hier (november 2021) te lezen.

Er is steeds meer vraag naar het werk van goede doelen. Hoewel dat voor de pandemie uitbrak ook al het geval was, is de groei door corona geëscaleerd. Dat vraagt veel van liefdadigheidsorganisaties die hun achterban willen blijven bedienen, ondanks de behoefte aan innovatie en problemen zoals financieringstekorten. Zij hebben nieuwe vaardigheden nodig om hun diensten op te schalen. Uit de data van meer dan zevenduizend klantenserviceprofessionals, waaronder 140 vertegenwoordigers van non-profits, distilleerde Salesforce.org vijf servicetrends waar je op door kan bouwen in het whitepaper ‘State of Service for Nonprofits’. In dit artikel lichten we er twee uit.