Verdieping

Karen van Oudenhoven-van der Zee, directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP), hield in mei 2023 de derde Goede Doelen Lezing, die jaarlijks wordt georganiseerd door Goede Doelen Nederland. In Felix Meritis in Amsterdam luisterden ruim honderd genodigden naar haar verhaal over de samenhang tussen diversiteit en betrokkenheid bij goede doelen. Vakblad fondsenwerving stelde achteraf een aantal vragen aan haar, naar aanleiding van de lezing.

Misschien was de verleiding groot om je op de warme zomerse donderdagmiddag op het nabijgelegen terras in het Westerpark te verschansen. Maar de zaal ‘Westerliefde’ zat vol. Dus weinig tot geen spijbelaars in het land van de goede doelen. 16 juni was de middag van de introductie van de Goede Doelen Index. De Radboud Universiteit Nijmegen heeft samen met het CBF de data van zo’n duizend (ruim zeshonderd gecertificeerde en de rest zonder certificaat) goede doelen geaggregeerd, met als uitkomst twee hoofddimensies: de maatschappelijke waarde- en de financiële gezondheid van de sector.

Een van de meest gehoorde nummers ter wereld is ‘Opus Number One’ van Tim Carleton en Darrick Deel, een synthpop-nummer uit 1989 wat nooit in de buurt van een hitlijst is gekomen. Vermoedelijk doet de titel op zichzelf geen belletje rinkelen. Maar wanneer alle medewerkers van een klantenservice in gesprek zijn, is Opus Number One het melodietje wat het vaakst afgespeeld wordt in de telefonische wachtrij. Nu is wachten sowieso al niet heel leuk, maar het blikkerige geluid en de repetitieve aard van de muziekjes zorgen daar bovenop nog voor extra irritatie. ‘Kunnen we daar niet iets aan doen?’, vroegen Sem Reijgwart en Dennis Prins zich af. Zij ontwikkelden een product waarbij bedrijven een boodschap van een goed doel kunnen afspelen op de plek van het wachtmuziekje: de ‘Wachtverzachter’. Zo kunnen goede doelen hun wervingsboodschap op een nieuwe plek kwijt en kunnen bedrijven iets voor goede doelen betekenen.

‘Beste lezers, ambassadeurs zijn een geweldige troef voor goede doelen. Het inzetten van bekende personen om aandacht te vragen voor een organisatie kan een enorme boost geven aan de naamsbekendheid en het aantal donaties. Maar het succes van ambassadeurs hangt af van enkele cruciale factoren. 

Een fragiele vrouw betreedt het podium: dr. Jane Goodall. Het overvolle World Forum Theater staat op en geeft haar een minutenlang ovationeel applaus. Overal op de wereld inspireert Goodall mensen met haar boodschap van hoop. ‘Ieder mens kan elke dag verschil maken,’ benadrukt ze. Vakblad fondsenwerving sprak onder andere met Monique Spaan, countrymanager van het Nederlandse Jane Goodall Instituut en was aanwezig bij de lezing van Goodall in Den Haag.

Voor goededoeleninstellingen is LinkedIn meestal niet het belangrijkste onlinemarketingkanaal. Toch kan LinkedIn wel degelijk interessant zijn voor fondsenwervers. Met meer dan tien miljoen accounts is het een van de grootste socialemediakanalen in Nederland en België.

Terwijl 25 jaar geleden het eerste Vakblad Fondsenwerving van de pers rolde, ontstond aan de Universiteit van Amsterdam een ambitieus plan voor een Development Office naar Angelsaksisch model. Kort gezegd komt dat model neer op ‘ friendraising first, then fundraising’. De boodschap aan het universiteitsbestuur was duidelijk: ‘Als je wilt fondsenwerven, zul je eerst je alumnibeleid op orde moeten hebben. Succesvol alumnibeleid kost geld, veel geld. En tijd, veel tijd. Zonder de investeringen in budget en mankracht, en een lange adem, moet je er niet aan beginnen.’

In Vakblad fondsenwerving zetten we de fondsenwervers centraal: met persoonlijke verhalen over wat hen beweegt, hun visie op de sector en de passie voor het vak. Deze keer: Marloes Janssen, Development & Private Donations Manager bij IDFA, het internationale documentairefestival wat ieder jaar in Amsterdam plaatsvindt. Naast het werven van donateurs en het beheren van de relaties zet zij zich in om bedrijven aan IDFA te verbinden als businessclub member en organiseert ze bijzondere en verbindende programma’s.

Er bestaan verschillende levels van sales (werven). Level 1 is de ouderwetse productpush, bij Level 2 neem je de klant al wat meer mee in wat die nog meer zou kunnen betekenen en in Level 3, the next level, staat de droom en ambitie van de klant helemaal centraal. De belangrijkste boodschap van Wessel Berkman is dat er meer vanuit de klant moet worden gedacht. 

Door een felle brand ging de gehele Kapelkerk in Alkmaar op 21 augustus 1760 verloren, inclusief het toenmalige orgel. Vrij snel daarna startte de kerkelijke gemeente met het verwerven van een nieuw orgel. De stad bekostigde de orgelkas (de ombouw), de schenkster van het instrument zelf was jonkvrouwe Johanna Geertruida le Chastelain (†1771). Niet gespeend van enige bescheidenheid stelde ze als voorwaarde dat haar naam en wapen met een inscriptie op het Müllerorgel zouden worden aangebracht. Aan de binnenzijde van de orgelkas herinnert een opschrift nog aan de inwijding van de herbouwde Kapelkerk en het orgel: ‘Den 16 december 1762 is dit orgel voor de eerste maal onder de Godsdienst gebruykt.’ ¹