Berichten over Merk

Vier op de vijf Vlamingen kent 11.11.11, een cijfer om trots op te zijn. Maar het merk van deze gevestigde middenveldorganisatie verliest potentieel aan kracht. De organisatie sleept een oubollig, soft en liefdadig imago mee dat niet meer strookt met de beoogde impact. Ook neemt de instroom aan nieuwe schenkers en vrijwilligers af. Katrien Heughebaert schetst hoe 11.11.11 tot een nieuw verhaal is gekomen.

Vormgever Dana Dijkgraaf voorzag ruim zeventig edities van Vakblad fondsenwerving van creatieve illustraties, kleurrijke pagina-indelingen en mooie nieuwe designs. Na tien jaar als ontwerper van Vakblad fondsenwerving, zwaait ze na dit nummer af. Een terugblik op een decennium vormgeven en het belang van goed design voor maatschappelijke organisaties: ‘Ik geloof dat een verhaal op verschillende manieren verteld kan worden.'

Niet elk succes is te danken aan een sterk merk en niet elk sterk merk is succesvol. Wat ik wel met zekerheid durf te stellen, is dat een sterk imago bijdraagt aan betere resultaten. Een sterk merk trekt betere medewerkers aan, bindt makkelijker grote sponsoren en bekende Nederlanders aan zich én haalt sneller donaties binnen. Het is voor Greenpeace gemakkelijker om aan goede mensen te komen dan voor Milieudefensie, en voor Warchild gemakkelijker dan voor Jantje Beton of het Lilianefonds. Speciaal voor dit jubileumnummer kom ik met sterke en minder sterke voorbeelden van branding in de afgelopen twintig jaar.