Salesforce Admin / Digitaal Adviseur

PAX is de grootste vredesorganisatie van Nederland. Al 75 jaar werken we, samen met lokale partners, wereldwijd in conflictgebieden om burgers te beschermen. Tegen oorlogsgeweld, aan het beëindigen van gewapend conflict en het opbouwen van inclusieve vrede. Vind jij ook dat iedereen recht heeft op een menswaardig leven in een vreedzame samenleving? Kom bij ons werken!

De wereld verandert snel en PAX werkt altijd in een dynamische omgeving. Dit vraagt om een organisatie die wendbaar is en hier snel en effectief op kan inspelen. PAX is vol in beweging om zich hierop aan te passen.

Per direct zijn wij op zoek naar een Salesforce Admin / Digitaal Adviseur voor 32 – 36 uur per week!

Als Salesforce Admin werk je samen met de ICT Beheerder en externe ondersteuning. In eerste instantie richt je je helemaal op Salesforce, maar als dat stevig staat verbreed je je takenpakket steeds meer. Op termijn kun je uitgroeien tot het (nieuwe) gezicht van ICT.

Wat ga je doen?

Als Salesforce Admin / Digitaal Adviseur bij PAX ben je verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van Salesforce en de aanverwante informatiestromen. Je draagt er aan bij dat alle projecten, programma’s, relaties, campagnes en donaties efficiënt worden verwerkt en je denkt actief mee met collega’s over hoe processen slimmer kunnen.

Daarnaast werk je nauw samen met een team van key-users uit verschillende afdelingen aan doorontwikkeling van het platform en om innovatieve oplossingen te bedenken, zowel binnen als buiten Salesforce. Je hoeft niet alles zelf te weten, want je kunt terugvallen op betrokken leveranciers.

We zoeken iemand die een passie heeft voor dingen slimmer en handiger maken. Je bent ook betrokken bij het beheer en de optimalisatie van onze overige IT-systemen, zoals Inventive en Nmbrs.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

1. Salesforce doorontwikkeling:
   • Configureren en aanpassen van Salesforce om te voldoen aan de specifieke behoeften van PAX;
   • Zorgen voor datakwaliteit en -integriteit binnen Salesforce;
   • Gebruikersondersteuning bieden en trainingsmateriaal ontwikkelen.
2. Innovatie en Automatisering:
   • Identificeren van mogelijkheden voor procesverbeteringen en automatiseringen;
   • Ontwerpen en implementeren van oplossingen zoals workflowregels, procesbuilders, en flows om operationele efficiëntie te verhogen.
3. Data Analyse en Rapportage:
   • Ontwikkelen en onderhouden van rapporten en dashboards om inzicht te geven in de prestaties van verschillende programma's en initiatieven;
   • Analyseren van gegevens om trends te identificeren en aanbevelingen te doen voor verbetering.
4. Samenwerking en Advies:
   • Actief samenwerken met diverse teams binnen de organisatie om hun behoeften te begrijpen en te vertalen naar technologische oplossingen;
   • Advies geven over best practices en nieuwe functionaliteiten binnen Salesforce en andere digitale tools.
5. Overige IT-systemen:
   • Je ondersteunt een collega in het beheren en optimaliseren van onze overige IT-systemen en kantoorautomatisering;
   • Samen met de collega lever je tevens een bijdrage aan het informatiebeleid van PAX.

Wat vragen wij?

• Bachelor’s degree in Informatica, Bedrijfskunde, of een gerelateerd veld;
• Minimaal 2 jaar ervaring als Salesforce Administrator of in een vergelijkbare rol;
• Salesforce Administrator certificering is een pluspunt;
• Kennis van Salesforce apps als NPSP, Findock, Account Engagement en Amp Impact is een pre;
• Kennis en ervaring met overige systemen zoals Inventive en Nmbrs is een pre;
• Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Proactieve houding en een passie voor technologische innovaties en automatiseringen;
• Ervaring met factoren zoals: cyber security, privacy en informatiebeveiliging;
• De bereidheid om te leren en de ambitie om op termijn uit te groeien tot het (nieuwe) gezicht van ICT;
• Je hebt affiniteit met vrede- & veiligheidsvraagstukken.

Wat bieden wij?

• Een toegankelijke werkplek in een bruisende omgeving hartje Utrecht;
• Een interessante, zelfstandige functie in een dynamische, informele, internationaal gerichte werkomgeving;
• Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling;
• Indiensttreding zo spoedig mogelijk;
• Aanstelling voor 32 – 36 uur (0,89 – 1 fte), in eerste instantie voor een jaar met uitzicht op verlenging;
• Een salaris dat past bij de functie en bij onze sector;
• 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering;
• Volledige vergoeding reiskosten woon-werk openbaar vervoer 2e klasse;
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid om thuis te werken. In verband met het ondersteunen van verschillende teams vragen we je minimaal 2 werkdagen op kantoor te zijn. Dit kan in overleg.

Procedure en informatie

Voor meer informatie over PAX zie: www.paxvoorvrede.nl.

Heb je vragen?

Als je vragen hebt over de inhoud van de functie, dan kun je contact opnemen met Martin Bijl, Projectmanager Amani, via m.bijl@paxforpeace.nl.

Als je overige vragen hebt, dan kun je contact opnemen met Marie-Hélène van Vliet, HR Adviseur, via mhvanvliet@paxforpeace.nl.

Je cv en motivatiebrief t.a.v. Rens van de Walle, hoofd Bedrijfsvoering, ontvangen wij graag uiterlijk dinsdag 3 december 2024 uitsluitend via het volgende sollicitatieformulier.

Wij beoordelen sollicitaties doorlopend en willen geschikte kandidaten niet laten wachten. Zij kunnen al vóór de sluitingsdatum worden uitgenodigd voor een gesprek.

Bij PAX zoeken we gemotiveerde collega’s met passie en lef, om samen een diverse, inclusieve en authentieke werkomgeving te bouwen. Vink je niet ieder hokje aan? We moedigen je tóch aan om te solliciteren, want wie weet zijn wij een goede match samen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.