Post trekt de meeste aandacht in de fondsenwervingsmix, blijkt uit een neuromarketingonderzoek van PostNL in samenwerking met Mindwize, de Trombosestichting en KiKa. De onderzoekers concluderen dat het effect van post het grootst is wanneer goede doelen dit inzetten aan het einde van hun wervingscampagne.
Neuromarketing
Het onderzoek bestond uit de metingen van oogbewegingen met gebruik van eyetracking-software. Deelnemers keken daarvoor daar de post, e-mails en online banners van de Trombosestichting en KiKa, om aandacht, emotie en donatie-intentie te onderzoeken. Ook wisselden de onderzoekers de volgorde waarin de off- en online middelen werden getoond om daar patronen in te kunnen ontdekken.
Post blijkt intensiever verwerkt te worden in de hersenen. De deelnemers aan het onderzoek keken bijna drie keer zo lang naar de post ten opzichte van de e-mail en tien keer zo lang in vergelijking met de online banner.
Multimediale campagne
In een multimediale campagne komt de post nog beter tot zijn recht. In het geval van de Trombosestichting en KiKa nam de gemiddelde kijktijd naar de brieven toe wanneer de lezer al online uitingen van de organisatie gezien had.
