Berichten over Onderzoek

In juni was het donateursvertrouwen, zoals gemeten door WWAV, het CBF en onderzoeksbureau Kien, al aan een duikeling begonnen. De daling is de afgelopen drie maanden verder doorgezet: donateurs zijn nog pessimistischer geworden over hun eigen geefgedrag en het Nederlandse geefklimaat. Het donateursvertrouwen is in september bepaald op -20, blijkt uit de resultaten van de enquête onder het Nederlandse Donateurspanel (NDP). Het panel is ook gevraagd naar hun toekomstbeeld voor 2025 en hun vertrouwen in bepaalde maatschappelijke instanties.

Tijdens de eerste helft van 2020 hebben Amerikanen bijna 7,5 procent meer aan goede doelen gegeven in vergelijking met een jaar eerder. Hoewel geven aan liefdadigheidsorganisaties in het eerste kwartaal nog zes procent minder was ten opzichte van 2019, heeft het tweede kwartaal die relatieve achterstand meer dan goed gemaakt. In de periode van april tot juni droegen zo veel mensen met een donatie of op een andere manier bij dat het aantal het hoogst in vijf jaar was, schrijft het Amerikaanse filantropiemagazine Chronicle of Philanthropy.

Een gebrek aan ‘filantropische cultuur’ binnen een non-profit gevolgen kan hebben voor de groei van inkomsten, blijkt uit onderzoek van trainings- en onderzoeksbureau Institute for Sustainable Philanthropy (IFSP). In het donderdag verschenen rapport zijn 325 fondsenwervers van over de hele wereld ondervraagd over de organisatie waarin zij werken, planningsprocessen en fondsenwervende prestaties. De vergaarde data wijst uit dat strategische planning grotere groei van inkomsten, donateursbehoud en fondsenwerversvertrouwen teweegbrengt. Cohesie binnen de organisatie, betrokkenheid van het bestuur en een uitgeschreven planning zijn daarbij vitaal.

Goede doelen groeiden het afgelopen kwartaal op zowel Twitter als Facebook een stuk trager dan de afgelopen periode. Ten opzichte van de eerdere metingen dit jaar stelt de totale groei heftig teleur en is bij veel organisaties het aantal volgers of likers teruggelopen, blijkt uit de metingen van fondsenwerversblog Fundraiser Online in augustus en september. Een lichtpuntje aan de horizon: op LinkedIn laten goede doelen wel grote groei zien ten opzichte van begin dit jaar.

Branchevereniging Goede Doelen Nederland heeft een voorschot gepubliceerd op haar jaarlijkse sectoronderzoek door alvast te kijken naar de inkomsten en bestedingen van 31 goede doelen met inkomsten van meer dan twintig miljoen per jaar. De gemiddelde cijfers voor 2019 zijn vergelijkbaar met de voorgaande jaren en daarmee stabiel.

Al jaren werkt de fondsenwervende sector vanuit een donateurgerichte benadering tot fondsenwerving (‘donor-centered fundraising’, DCF). Het doel van die aanpak is om ervoor te zorgen dat donateurs zich goed voelen over hun eigen geefgedrag. Maar de kern van die aanpak wordt bekritiseerd door Amerikaanse gedachteleider Vu Le, die pleit voor gemeenschapsgerichte fondsenwerving (‘community-centered fundraising, CCF). Omdat de discussie over de twee methodes soms oververhit raakt, publiceert denktank Rogare een discussiepaper over de manier waarop de twee fondsenwervingsfilosofieën samen kunnen gaan.

De coronacrisis heeft de werkstructuur van de goede doelen soms flink door de war geschopt. Maar waar het virus de deur van bepaalde kanalen rigoureus dicht heeft gegooid, zijn andere deuren verder opengezet. Onlinekanalen lijken van groter belang te zijn geworden, blijkt ook uit de cijfers uit de Instagram Top 100 van Fundraiser Online.

Verbale bejegening, fysieke aanvallen, onvoldoende financiering voor het werk. Het zijn problemen waar maatschappelijke organisaties die zich voor mensenrechten inzetten in Europa mee te kampen hebben, blijkt uit onderzoek van de EU Fundamental Rights Agency. Zij publiceerden eind vorige maand een rapport wat bij Europese filantropiekoepelsamenwerking Philanthropy Advocacy de alarmbellen deden afgaan.

Nederland is een van de zes landen dat meedoet aan het internationale onderzoek ‘Nonprofit Trends Survey’ naar het gebruik van data en technologie tijdens de coronacrisis. De Vrije Universiteit in Amsterdam is bij de vergaring van de Nederlandse data betrokken.

Bij de Nederlandse stichting die de Europese geldkas van de reddingswerkers van de Witte Helmen in Syrië beheert, Stichting Mayday Rescue, is volgens de oprichter fraude gepleegd. Dat schrijft de Volkskrant op basis van een brief van de oprichters’ hand en de financiële administratie van de organisatie. De geldschietende Europese overheden staakten hun subsidies zonder over de misstanden naar buiten te treden.