Berichten over Doneeractie

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft zeven donatieplatforms gevraagd om duidelijker te communiceren over de kosten die zij rekenen voor het gebruik van het platform. De toezichthouder ontving de afgelopen periode veel meldingen van consumenten over dergelijke platforms, schrijft de organisatie op haar website. Consumenten dachten vaak dat het platform geen kosten zou rekenen bij inzamelingsacties en kwamen er pas later achter dat die kosten er wel waren.