Berichten over Autoriteit Consument en Markt

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft zeven donatieplatforms gevraagd om duidelijker te communiceren over de kosten die zij rekenen voor het gebruik van het platform. De toezichthouder ontving de afgelopen periode veel meldingen van consumenten over dergelijke platforms, schrijft de organisatie op haar website. Consumenten dachten vaak dat het platform geen kosten zou rekenen bij inzamelingsacties en kwamen er pas later achter dat die kosten er wel waren.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) verwelkomt de wetswijziging die een opt-in systeem voor telemarketing introduceert, maar ziet ook een paar verbeterpunten om toezicht uitvoerbaar en handhaafbaar te houden. Dat schrijft de toezichthouder in een brief aan staatssecretaris Mona Keijzer. In de brief van de ACM wordt echter met geen woord gerept over telefonische fondsenwerving.