Berichten geschreven door Jaap Zeekant

Collectes bestaan nu zo’n honderd jaar. Het langs de deur gaan met een collectebus , een typisch Nederlands fenomeen, wordt nog altijd door heel wat goede doelen jaarlijks ingezet. Mocht je denken dat collecteren uit de tijd is, dan vergis je je. Het samenwerkingsverband Stichting Collectenplan zet zwaar in op innovatie.

Peter-Paul: 'De loterijmarkt is niet gemakkelijk. De gemiddelde leeftijd van de loterijspeler neemt al jaren achtereen toe. Jonge mensen aantrekken is moeilijk. En internet wordt steeds belangrijker. Maar omdat we geen bestaand product hadden, konden we de markt volkomen vrij benaderen. Ik was ervan overtuigd dat er voor iets nieuws zeker ruimte in de markt is. Ongeveer een kwart van het totale aantal Nederlanders behoort tot de millennials. Van hen speelt ruim zestig procent maximaal twee keer per jaar mee in een loterij. Dat blijkt uit een enquête die we door Ruigrok NetPanel hebben laten uitvoeren. En iets meer dan de helft geeft maximaal eens per half jaar aan een goed doel. Als een deel van deze groep loten gaat kopen dan is dat zeer waarschijnlijk ‘nieuw geld' voor de goede doelen, die immers vijftig procent van de inleg krijgen. Ook onderzoeksbureau RBB Economics kwam tot de conclusie dat er ruimte in de markt is voor nieuwe loterij-initiatieven. Dat alles bracht ons ertoe een loterij speciaal voor millennials te bedenken, waar ze bij wijze van spreken hun bed niet voor uit hoeven. Dat wil zeggen om mee te spelen. Als ze winnen, moeten ze wel degelijk op pad.'

In oktober 2017 publiceerde HoGent, in samenwerking met KU Leuven, een onderzoek over het geven door jongvolwassenen in België. Het is een bijzonder interessant onderzoek, dat ook voor de Nederlandse fondsenwervers verplicht leesvoer is.​

Legacy Monitor Netherlands analyseert en voorspelt sinds 2014 jaarlijks de Nederlandse nalatenschappen. Kort geleden verscheen de nieuwste Monitor, met de ontwikkelingen tot en met 2016. Tevens is in 2018 publieksonderzoek gedaan naar de perceptie van Nederlanders bij nalatenschappen.

Medio oktober werd in Londen door het Institute of Fundraising (IoF) de jaarlijkse Lecacy Conference gehouden.

In ons vorige nummer berichtten we dat de Qarma-app ook beschikbaar is gekomen voor Androidgebruikers. Qarma komt met meer nieuws. Ze stellen aan de gebruikers van de app een ja-neesticker beschikbaar en zeggen dat te doen ‘om tegemoet te komen aan de ergernis van consumenten over ongevraagd aanbellen door fondsenwervers van goededoelenorganisaties.’ 

Op 28 augustus 2018 reikte NRC in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor de achtste keer de jaarlijkse Charity Awards uit.

Jarenlang hebben brancheorganisaties grote inspanningen geleverd om door zelfregulering (potentiële) klanten te beschermen tegen al te opdringerige of zelfs agressieve telefoongesprekken. Volgens mij werkte dat prima. Niet alleen omdat die afspraken de consument in bescherming namen. Maar ook omdat de cowboys in marketing langzaam maar zeker hun gedrag aanpasten of verdwenen. Bij het bellen voor goede doelen heb ik dat van nabij kunnen volgen.

Het begon allemaal in Nederland in 1981, als de International Fundraising Workshop. Er deden 'maar' 36 mensen aan mee, inclusief de sprekers. Toen ik er zelf voor het eerst aan deelnam in 1991, was dat aantal opgelopen tot zo'n 350. Maar nog altijd niet te vergelijken met de pakweg duizend deelnemers uit meer dan 65 landen die dit jaar naar Noordwijkerhout kwamen, om deel te nemen aan dit door de Resource Alliance georganiseerde topcongres. Als één ding op het IFC duidelijk is, dan is dat de onlosmakelijke verbinding tussen missie en fondsenwerving.

Een revolutionair idee was het, toen kinderarts Hugo Heymans zich lang geleden ging inzetten voor een kinderziekenhuis waar patiënten en ouders zich, ondanks de situatie, thuis konden voelen en waar de hele patiënt centraal stond. Het was de eerste stap op weg naar een integrale benadering en behandeling van de jonge patiënt als mens.